Steigenberger Golf Resort El Gouna 5*

Отдыхала в отеле с 29 апреля по 6 мая 2018 г. Весь персонал говорит по-немецки, большинство понимает и говорит по-английски. Русский язык знают очень немногие, даже на рецепции. Персонал отеля работает очень хорошо - нареканий к его работе нет.
Всех по приезде, перед тем, как отвезти в номер, везут по территории, показывая, что и где находится. Это занимает пару минут, но сразу же дает общее впечатление и затем помогает сориентироваться.
Прилетели после обеда, поэтому номера ждать не пришлось. Номер получила хороший, прямо на берегу лагуны, 40 шагов до пляжа. С видом на лагуну. В этом отеле все номера большие, балконы около 9 метров. В номере есть чайник, растворимый кофе, чай и сахар. В мини баре вода и Пепси. Все пополняется. Просить не надо. Халатов и тапок нет. Есть электрический репеллент, что спасало от комаров. Так что ночью спала с открытым балконом.
Полотенца меняются, как только бросишь на пол, шампуни и гигиенические наборчики (ватные диски и ватные палочки) пополняются без проблем. С уборкой проблем не было. Тапок и халатов нет. Фен есть. Душевая кабина просторная.

Недостатки номера: на таких больших балконах нет сушилки для белья. На рецепции сказали «сушите на креслах или в ванной». Так что я не зря взяла с собой шнур и пару прищепок. Нет удобных розеток для зарядки гаджетов. Отель строился, когда это не было актуальным. Поэтому приходится отключать светильник из розетки, которая за тумбочкой или у пола. Единственная удобная розетка для чайника, но, если в номере не один человек, а семья, то зарядить несколько устройств будет проблематично. Я в Даунтауне купила разветвитель, чтобы удобно заряжать несколько устройств.
ТВ -имеется несколько русских каналов, пусть не испугает список каналов, положенный на столике - это рассчитано на немецких туристов.
WI-FI бесплатный, но нужно периодически обновляться, примерно через 15 мин.

Приехав, опоздала на обед. Но можно слегка перекусить у бара в лобби (закуски типа канапе) или заказать обед из меню у бассейна. Там же предлагается мороженное двух видов -. шоколадное и ванильное.
Питания хорошее. Различные виды мяса (конечно, кроме свинины), рыба, иногда другие морепродукты. Фрукты -яблоки, апельсины, гуава, финики, бананы, арбуз. дыня. С клубникой и манго делали смузи на завтрак. Очень вкусно. Сладкий стол – понравились горячие десерты (булочки в карамели и горячие пироги). Некоторые блюда предлагают порционно и подают довольно изысканно. Было несколько неудачных (на мой взгляд) блюд. Но это все можно заменить и съесть что-нибудь другое. Но видно, что очень стараются.
Никаких напитков типа юппи не было. В кулерах только вода и каркаде. Соки разливают из пакетов. Также вкусный яблочный сок в кувшинах.
Заказала ужин в ресторане a la carte в башне. Персонал работает отлично. Дресс код соблюдается. Пару туристов не посадили за столик и попросили переодеться, так как мужчина пришел в бриджах.
Недостатки ресторанов: требуют реновации, ничего трагического, но… обивка стульев уже совсем не соответствует пяти звездам и реально портит впечатление. В ресторане a la carte, при всем их отличном обслуживании, льняные салфетки просятся выбросить и заменить на новые. Так как от былого цвета (вроде бордовые были) остались воспоминания и следы от застиранных пятен. Хотя все тщательно выстирано и накрахмалено. Все требует обновления. Это касается и рецепции и лобби. Причем это все не требует каких-то особых финансовых затрат, но реально портит впечатление от 5 звезд. Просто недосмотр менеджера и это притом, что персонал вышколен и само обслуживание в отеле отличное.

Пляж у лагуны: понравилось, что место реально тихое, нет постоянного передвижения водных средств, как около других отелей. Есть бар с прохладительными напитками и чаем, кофе. Раз в день на этот пляж на больших носилках приносят закуски - пицца, печеный картофель. Но это просто плюс к обслуживанию, так как до пулбара очень близко. И там можешь заказать горячее из меню.

У бассейна периодически разносят на подносе охлажденные полотенчики и подают желающим охладиться.
Для детей: есть детский бассейн. Есть небольшая детская площадка - качельки для маленьких. И пара качелей для не совсем маленьких детей. Горок нет. Анимации для детей не было. Хотя, возможно, из-за отсутствия детей подходящего возраста.

Желающим загорать и купаться на берегу моря: 1) от причала до отеля и пляжа Парадизо доставит лодка раз в час. Я один раз просто прокатилась, чтобы пофотографировать.2) Или нажимаешь кнопку у причала для лодки до гольф клуба (сразу же прибегают), перевозят и там пару минут пройти. 3) пройти по мостику и через гольф клуб. Те же несколько минут, зависит от темпа ходьбы.
Лодка до гольф клуба работает до 11 вечера.
Услугами отеля и пляжа Парадизо пользуешься весь день, от завтрака до ужина или до развлекательных программ. Но я там только один раз обедала. Довольно вкусно, но все подано попроще и сам ресторан – это скорее столовая. Персонал в ресторане Парадизо приветливый.

Публика в отеле – это солидные немецкие пары. Было пара семей с детьми из Польши. Одна русскоязычная семья с детьми. Несколько местных пар. Это не тусовочный отель. Вечерняя программа - стандартный набор: танец живота, рисунки на песке, выступление танцующих девушек, акробаты, пара вечеров живой музыки, один бичпарти с живой музыкой..

Утром в ресторане можно взять брошюрку на немецком и английском языках с программой на текущий день

Брали у нашего аниматора билет на бичпарти в отель Белевью (Bellevue beach). Нам было весело. В то время там были отдыхающие в основном среднего возраста. Молодежи там почти не было. Аниматор Таня - очень приятная девушка.

От отеля за 5 евро можно взять часовую прогулку по лагунам Эль Гуны, с гидом на немецком или английском языках. С нами ездили и русскоязычные, гид немного говорит и по-русски.

Из рецепции или с помощью Убера можно вызвать тук-тук. С человека около доллара. Также до Даунтауна от отела можно добраться на автобусе и даже лодке. Расписание не узнавала, так как пользовалась только тук-туком.

Со смотровой площадки на башне у гольф клуб открывается прекрасный вид. Получится хорошее панорамное фото.
Программой El Gouna Dine аround так и не пришлось воспользоваться. Хотели посетить Шератон, но нужна предварительная регистрация с вечера, а потом поменялись планы. Но, думаю, поужинать в другом отеле можно и, если купили билет на бичпарти в другой отель, так как там выдают браслет «все включено».

Разговорилась с парой немцев, которые брали гольфкурс. Они остались довольны.

Кушала не только в отеле (отель не виню), может поэтому получила расстройство желудка. Подошла в рецепцию, сказала «диарея», меня соединили с аптекой. Спросили, какие симптомы, нет ли температуры, и выслали лекарство. Лекарство получила в течение часа. Вместе с доставкой это стоило меньше двух евро. Сказали, что есть можно все, но только сразу же надо выпивать «эту таблетку». Все нормализовалось.

Отель рекомендую для людей, желающих спокойно и качественно отдохнуть. И для семей с детьми, если детям не особенно нужна анимация и горки. Питание для детей подходит.

1 линия. Респектабельный отель для спокойного отдыха. 1999 год постройки. Косметический ремонт ежегодно! Отель поддерживают в надлежащем состоянии.
Состоит из 2-3 этажных корпусов, выдержанных в марокканском стиле. Недалеко от аэропорта( около 40 км.) Территория озелененная.
Благодаря окружению небольшим водоканалом, территория отеля стоит на полуострове.
Номера просторные, светлые, стильные.
Питание предоставляется по системе полупансион и все включено. Разнообразное, широкий выбор блюд.
На территории есть гольф поля отличного качества.
Песчаный пляж-лагуна, имеется собственный пляж на территории общественного пляжа Zaytuna в 3 км от отеля, рядом кораллы, есть песчаный вход в море, пологий.
Имеется сервис до пляжа на лодке.
Протяженность пляжа лагуна – 120 м, протяженность пляжа в Zaytuna – 100 м
Отдыхающие в основном немцы, англичане. Русских мало. Есть русскоговорящий представитель на ресепшн.
За территорией нет города, только другие отели, поэтому придется взять такси.
Отель подойдет для солидного, расслабляющего отдыха, для любителей гольфа. Молодым будет скучно, если только не захотят убежать от городской суеты.