Royal Taj Mahal Hotel 5*

Всем мира и добра! Прошел почти год, как мы были в отеле, сейчас есть немного свободного времени, так что лучше поздно, чем никогда. Возможно мой отзыв поможет кому-то. Сразу скажу, что в зимний сезон этот отель не очень популярен среди наших соотечественников, скажу даже совсем не популярен. С ноября по март включительно он превращается в "дом престарелых немцев", молодежи и пар среднего возраста очень немного. Именно россиян (не путать с русскоговорящими) раз, два и обчелся. Персонал немецкоговорящий, есть несколько русскоговорящих сотрудников.
Заселение. Приехали в отель в 22:00, в отзывах читали что на ресепшен работает милая, отзывчивая русскоговорящая дама, очень надеялись....но вышло как обычно, т.е. никак)))). Выдами нам ключи от номера, мальчик погрузил наш багаж и пошли мы смотреть куда же нас поселили. Я была уже один раз в этом отеле, знаю "засадные" номера, ну собственно в один из таких номеров мы и попали. Первый этаж, под балконом подсобки от ресторана, с характерными звуками, вид на пустырь, мусорные баки и дорогу, вечером там собирается местная молодежь в общем, жуть. Я представляю чувства людей, которые в сезон, за сумасшедшие деньги живут в таких номерах, для меня это было бы очень обидно. .... Номер нас естественно не устроил и мы пошли на ресепшен. Я довольно сносно говорю по немецки, так что начала вести переговоры. И так...
Спрашиваю: "Скажите пожалуйста на сколько процентов заполнен отель?".
Ответ : 30-35.
Я: Если отель заполнен на 30%, почему вы даете нам самую ужасную комнату? Потому что мы из России?
Ответ: Потому что у вас комната с видом не на море, если я поселю вас на пару этажей выше вы увидите море.....
Я: Хорошо, сколько мы должны доплатить что бы не нюхать помойку?
Ответ: 32 Евро за ночь (За ночь, Карл!)
Я: Все ясно, Путин наш тут вам скидки на газ дает, экономику вашу из ямы тащит, а вы.......)))). Мы останемся в лобби, а завтра, будем разбираться, почему , мне человеку который не однократно был в отелях вашей сети (которая кстати уже не сеть), дают самых ср... номер, при том что отель почти пустой!
В ответ вредный дядька начал пыхтеть, сопеть, краснеть и дал нам номер на 3 этаже корпуса В с видом на стену и боковыми видами на море и город.Лучше чем было.... Согласились.
Через два дня нам в дверь воткнули записку, что наш корпус закрывается и нам нужно переехать))))) С...ка!!!! Ну от что не знал что ли что корпус будет закрываться???? Пошла на ресеп. Опять там было это чудо, увидя меня он аж взвыл. Сказал что нам бесплатно повышают категорию номера из-за доставленных неудобств, номер с видом на море и ужин в аля-карте. Я говорю: НЕЕЕЕЕЕ, дуплекс с видом не на пустырь, а на Драгон и море, а в своем аля-карте ешь сам. Он сразу согласился, и мы переехали... За работу ресепшен поставила 3.
Номера конечно немного подусталые, но в принципе все сносно. В номерах есть все необходимое, мыльно-рыльное, мини бар пополняется четко.
Ресторан. Ассортимент блюд, по сравнению с тем что было раньше стал намного хуже, за 12 дней креветками и прочими морскими гадами не пахло вообще, один раз на ужин был соленый лосось, но его было так мало..... что далеко не все успели попробовать. А так в принципе питание хорошее, готовят вкусно, мясо, рыба, курица всего было в достатке. Ребята официанты просто умнички, конечно 2 евро делали свою дело, но они очень старались, молодцы!
Алкоголь. Импортный алкоголь есть, но если ты хочешь, чо бы тебе его налили, нужно об этом сказать, в противном случае наливают местный, но он был очень неплохого качества. В барах делают неплохие коктейли, грех говорить что то плохое, тут нам все понравилось.
Пляж. Все супер, мой любимый Evrensike, море, песочек, ходи гуляй по пляжу по упаду. Инфраструктура на пляже хорошая, много лежаков, ресторан работает по меню, очень удобно, коктейли на пляже делают, самообслуживание, хочешь выпить иди заказывай и неси сам, это не напрягает, лишний раз пошевелиться никому не вредно, с полотенцами проблем нет. Кайфушки. Погода была отличная, всеми днями торчали на пляже.
Анимация. Честно, не знаю как правильно охарактеризовать команду - полумертвые или полуживые, не суть дела. Поставила 1, объясню почему. Шеф местной команды - престарелый Казанова турецкого разлива, получил он нас погремуху (пардон за сленг) Какаду. Это чудо-юдо сооружало на своей лысой башке из остатков волос гребень, в точности как у этой милой птички, обильно поливал конструкцию лаком, он был настолько комичен..... поржать над ним (не злобно) доставляло удовольствие, искра в доме престарелых)))). Так вот, в один из вечеров мы сидели в баре и Какаду таки понял своими птичьими мозгами что "дэушка" на немецком может....(он по русски ни бум, бум), а если учесть что мы были практически самые молодые, да еще и без своих самоваров)))))), начал Какаду нас атаковать. Моя подруга помоложе меня и под стандарты "турецкой красоты" подходит больше, начал он с нее. А она, по немецки ну вообще никак, я вначале переводила, все было мило... потом мне надоело и перешли они на Гугл переводчик, я в это время тоже с кем то болтала, оборачиваюсь, смотрю сидит моя подруженька с круглыми глазами и чую что Какаду сейчас останется без своего какаду))))). Ну в общем он ретировался, мы посмеялись. На следующий вечер это чмо начало липнуть ко мне))))). В общении со мной ему было легче, ну думаю, поржу.... Все так мило началось, намеренья он свои не скрывал. Я его спросила: Слышь, друг, а романтИк то мы где будем мутить? Он глазенки сузил, и говорит: На пляже, возьмем водки)))))) и будем.....Я как это представила.... я и это чудо лысое....так противно и одновременно смешно стало, короче полетел Какаду куда подальше, где цветочки не растут. Я все это к чему, отель с ценником выше среднего и сотрудники позволяют такое, тем более ни малейшего повода мы не давали. Да, Тадж уже явно не тот, что было раньше.
Контингент. Немецкие пенсионеры 65+, явно с хорошим достатком, потому что зиму здесь скоротать денег стоит. Милые улыбчивые люди. Никакого антагонизма в свою сторону не испытали. С кем разговаривала, все были за Россию, переживали. Чувствовалась закалка времен ГДР.
Понимаю, что отзыв вышел не совсем информативный, много текста про "бесячие моменты". Конечно разница с тем, что было четыре года назад и сейчас колоссальная и явно не в лучшую сторону. НО......... Мы ездили за 70000 руб. на лицо, а сегодня (13.10.2023) ради интереса посмотрела ценник, он зашкаливает, можно найти много более достойных предложений и намного дешевле.
Тадж уже не тот.......нет того изобилия, как было раньше, сам отель пообтрепался, заселение и некоторые сотрудники .... нельзя так с гостями, если вы себя позиционируете как "очень крепкую пятерку", да и вообще нельзя, люди денег заплатили, 5 часов до вас летели, а то и больше; питание опять же по сравнению с тем что было очеееень сильно испортилось.
Резюме. Отель, был отличный, сейчас в принципе не плохой, но денег своих не стоит.

Отдыхали семьей из 4 человек. Поселили в шикарный двух этажный номер с видом на море.
В отеле большая часть представителей Германии, обслуживающий персонал говорит только на немецком, на английском не разговаривают (не наблюдалось какого то особенного отношения к немцам, просто затруднено общение с персоналом)
Территория отеля небольшая, но очень все продумано и очень красиво. По питанию на 5-.
Пляж великолепен.
Вечерняя анимация безупречная. Луна-парк радует не только детей но и взрослых.
Рекомендую отель для отдыха с детьми.

Для нас остались незабываемые закаты которые мы наблюдали со своего балкона. Мы скучаем по этой красоте.

Отдыхали во второй половине августа с переходом на сентябрь 2022года. В Турции были больше 10-ка раз.
Перелет из Москвы Туркиш Эйрланс без задержек, прилетели в 18:30, как всегда ожидание багажа достаточно длительно. Привезли на микроавтобусе , но не быстро. Тот отель, который был последний вынужденно стал первым, так как у ребенка туристов была высокая температура, пришлось сделать крюк аж до Кызылагач, потом вернуться в Эвренсеки. Так что к ужину не успели. Заселили очень быстро. Очень повезло с корпусом, я считаю, что он самый тихий: F, во всяком случае , в тех номерах, которые не выходят на Драгон. Здесь громко только с 19:30 до 21:30 пока работают карусели. Корпус маленький, лифт всегда свободен .
Поселок огромный, много рядом крупных отелей, их анимация достаточно слышна вечером. Наш номер дуплекс на 6 этаже, у нас вид на горы и море тоже видно чуть-чуть. Вечером вид потрясный на поселок, отели так красиво подсвечиваются. Дизайнеры молодцы! Даже с трассы Эвренсеки сразу видно.
Номер чистый, мебель новая, все работало, немного текла лейка душа, но нас это не напрягало, даже жаловаться не стала. Белье и полотенца меняли через день, чаевые оставляла периодически. Качество уборки от этого не зависело, убираются нормально, даже балкон иногда мыли. Убирали всегда пока мы были на пляже до обеда. Минибар пополнялся ежедневно. В номере достаточное количество шкафов, ящиков, вешалок. Русских ТВ каналов практически нет. Смотрели ТНТ , в основном, и зарубежные новости. Соседей не слышали. Очень крутая лестница на второй этаж, не берите этот номер, если ваши дети дошкольники. Я считаю , что зря на стене нет перил. На втором этаже мрачновато. Розеток мало. Кондиционер работает прекрасно. Есть комары, а сеток нет. Вайфай в номере отличный в любое время суток, а вот на пляже только рано утром хороший и в обед. В часпик невозможно даже ватсапом пользоваться.
Территория маленькая, продуманная, функциональная. Поразил огромный холл с кучей местечек и закоулков, с прекрасным интерьером. На минус первом тоже огромное пространство, там можно и посидеть, отдохнуть, выпить кофе, чай, коктейли.
Питание. Выше всяких похвал. Я просто недоумеваю от предыдущих отзывов, что питание стало ужасным, что один фастфуд. Это совершенно не соответствует действительности. В июне была в Шервуд Эксклюзив, отель, между прочим, дороже, но еда там на порядок хуже, чем здесь. Несколько лет назад была в Белеке в Папиллоне: еда не уступает, ну только гриль зона в Тадж Махале значительно меньше. Обед , как и во всех отелях, попроще , конечно, но ужин прекрасен. И рыба, и разное мясо во всевозможных видах. Сладкий стол очень разнообразен. Фрукты спелые: арбузы, дыни, ананасы, инжир, персики, сливы ,абрикосы, бананы, нектарины, яблоки, виноград, апельсин, грейпфрут. Пиво баночное, вино бутилированное, турецкое кислое.Соки из автомата, но можно попросить официанта принести пакетированный. В ресторане чисто, мух нет. Тарелки , стаканы с налетом. Столиков всегда хватает. Единственное, на завтраке столы с сыром и нарезкой не охлаждаются. Нарезка некоторая к 9 утра уже с запахом, первую неделю еще брала, потом стала опасаться. Масло сливочное тоже все растаявшее.
Пляж в минуте ходьбы. Чистый, прекрасный песок и на пляже и в самой воде. Вход пологий,долгий. Народу в воде только утром нет. Лежаки на последних линиях всегда есть свободные. На первой в 8 утра уже не найдете. Русские все с утра в море. Мы приходили рано, так как утром море самое замечательное: ветра нет, вода прозрачная. Вечером волны, муть и полно народу.
Анимация в отеле своими силами, детьми занимаются русские девочки, приглашенных коллективов минимально. В течение дня стандартные игры и мероприятия, скучно не будет. Дискотека чуть ли не каждый день.
В отеле много молодежи, мало пожилых пар. Но в основном семьи с детьми. Основные постояльцы немцы, русские немцы, много румын, словак, албанцев, сербов, турков. Русских мало, их вообще в этом году везде мало. Отношение ко всем нормальное, я не заметила разницы. Ну к туркам больше пиетета, потому что официантам и барменам с ними интересно поговорить. Хотите , чтобы вас здесь боготворили, оставляйте чаевые везде или учите турецкий язык. Между постояльцами конфликтов не видела ни разу.
Аквапарк прекрасный, ребенок в восторге. Прекрасное дополнение-это лунапарк. Мои дети 12 и 16 лет остались довольными.
Хамам, финская сауна присутствует бесплатно. Услугами спа-центра не пользовались. Полотенца пляжные меняли каждый день.
За пределами отеля есть, где пошляться. Эвренсеки плавно переходит в Кюмкой, все не исходишь. Шоппинг в поселке стандартный: текстиль, сумки, обувь плохого качества ,дешевые подделки брендов по завышенным ценам, в Манавгате тоже самое, но по ценам ниже. В Новамолле можно закупиться кой-какими брендами, в августе всегда распродажи.
Сервис, размещение соответствует цене совершенно точно! Совет менеджерам: хлорируйте воду в фонтане, как мимо идешь, прям вонь тухлой воды. Неприятно! Увеличьте количество роутеров на пляже. Охлаждайте стол с сырами и мясными продуктами на завтраке. В целом , замечаний серьезных нет. Вернулась бы еще раз, если бы отель был бунгального типа. Но это просто мои предпочтения.

Отдыхали семьей(2 взрослых и ребенок 7 лет) в конце августа 2022.
Отель очень хороший: "дорого, богато":). Редко куда хочется вернуться еще и не один раз.
По-порядку:
1. Заезд: прилет был поздним вечером, до отеля из аэропорта в районе 1 часа, сразу заселили в номер "нормальный": первый этаж, вид на дорогу с вялой пальмой ). Договорились о лучшем номере с шикарным видом на море, бассейны и башни Тадж-Махала. Не безвозмездно, конечно.
2. Номер: чистый, свежий, душевой поддон длиной 2 метра, хороший кондиционер, мини-бар включен, каждый день обновляют. Уборка не идеальная, но на 4+ потянет, пару раз простыни с дырочками на углах были).
Шумоизоляция казалась прекрасной, но это были тихие соседи) в последний день перед выездом соседи поменялись и "буйных и громких" было слышно как будто стен нет. Шумка-огромный минус.
3.Питание: огромная шведка на завтраках...метров 250 суммарно в длину. Обеды поскромнее, т.к. много где еще можно перекусить кроме как в главном ресторане. Были и раки, креветки, мидии, баран запеченный целиком, шашлыки, свежевыжатые соки, фрукты разнообразные. Много мяса,рыбы, салатов, овощей, сладостей...очень-очень большой выбор. Есть несколько ресторанов "А-ля-карт" за доп оплату по 10$ с человека, можно попробовать, но если честно при таком изобилии еды-это лишнее.
4.Пляж: думаю, что лучший на Турецком берегу: чистый песок, пологий равномерный заход в море. Для детей лучше не найти. Шезлонгов много, в любое время найдешь свободные, но "самые умники" приходят даже не знаю во сколько утра(может в 5-6 на рассвете) и "занимают место под солнцем" , кидая полотенца, которые одиноко иногда целый день ждут своих хозяев. Как-то надо во всех отелях с этим бороться) бить, конечно, не стоит, но может полотенца забирать и пусть платят штраф 10$ по прайсу).Но может и бить таких)))). Особенно этим промышляет нация на буквы "Ру".
5. Развлечения: лунапарк для детей-бесплатно, аквапарк-включен, детская дискотека, игры детские и взрослые.... Каждый вечер пати или шоу. Громко, эффектно, на любителя. Скучно точно не будет ни семейным, ни одиноким, ни тусовщиками. Пенная вечеринка огненная в бассейне. Аниматорам отдельное спасибо-классные.
Второй жирный минус-качество горок в аквапарке. Каждый стык как "по стиральной доске": плавки можно порвать, а если оголенной частью тела попасть-то ссадины и царапины обеспечены. Поэтому катайтесь на паре горок на водных тюбингах. Аквапарк нужно, конечно, привести к уровню отеля, пока только на 3 балла.


В целом все всем понравилось. Рекомендую как замечательный отдых.