AMZA парк-отель 5*

Расположение удачное для тех, кому не принципиальна близость к Старой Гагре.
Напротив через дорогу находится рынок.
В 10 минутах ходьбы - Колесо обозрения. Рядом много магазинчиков с одеждой, сувенирами, продуктами.

Санаторий - бывший «Энергетик». Много света, воздуха, современный ремонт холлов и номерного фонда.
Халаты, тапочки и полотенца. Есть косметика для душа. Ежедневная уборка.
Ставят воду 0,5 литра на человека каждый день.

В начале апреля питание «шведский стол» трижды в день было неплохое. Не супер шикарное, но без сравнения с Турцией вполне себе ок. Удивили холодные (из холодильника) варёные яйца на завтрак.
Есть кофемашина.
На ужине в графинах местное красное и белое вино.
Некоторые гости приносили с собой на завтрак абхазский брют ) и кайфовали.

До наступления лета бассейн в отеле не подогревают. Spa центр не работает. Гостей возят один раз в день в 14 часов в водолечебницу. Мы не ездили.

Зато были в отеле этих же владельцев (они живут в Ростове), Amra Park Hotel. Это Старая Гагра. Там прекрасный ресторан на море Pirs, с террасой, вкусными кальянами, отличным сервисом и кухней. Вход в Амру свободный. Рекомендую! Такси от Амзы 300-350 ₽.


Огромная проблема отеля это Wi fi.
В лобби он работает, а в номерах - увы. И это при весьма условной загрузке гостями - меньше трети, в начале апреля.

Ещё видела женщину, возмущённую до глубины души утюгами )) гладильные доски и утюги находятся через этаж. И мадам не устроил этот факт. Я ей сказала как утешение ) что в 5 звёздах Турции и Египта никаких утюгов нет и в помине. Отдыхающие там сдают вещи на глажку за деньги в прачечную.

Друзья, в Абхазии все эти концепции турецкого и египетского отдыха НЕ работают. Да, здесь много наследия СССР.
Да, абхазцы очень стараются. В конце 2024 года в 40 минутах езды от Сухума появится аэропорт.
Здесь шикарная природа, море, вкусная еда и гостеприимные люди.
И много чего есть посмотреть. За эту стоимость вполне адекватный сервис.

Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу лобби-бара Амзы Николь и сотрудницу службы ресепшен Юлию за дружелюбие и помощь по всем вопросам.

Весенние каникулы мы решили провести опять в старой Гагре, однако наши планы буквально за пять дней до вылета резко изменились((
В Новую Гагру мы попали не по своей воле, а благодаря Интуристу, который отменил нам бронь на Кавказ парк-отель, заменив на Амза парк-отель.
Я прекрасно понимала расположение отеля и вряд ли выбрала бы именно его, особенно зная те минусы, которые ждали нас.
Но начнём все таки с плюсов.
В Амза парк-отель мы приехали уже в 11 часов утра. И тут приятный момент - нам сразу дают ключи от номера, чему мы очень рады после дороги)
На ресепшене приятные вежливые девушки. Сама обстановка в холле отеля, ресепшене, ресторане, на этажах очень уютная, много мест для отдыха - диванчики, кресла, столики, выглядит все достойно. Играет лёгкая музыка.
Номер супериор двухкомнатный во втором корпусе (который трёхэтажный) на третьем этаже с видом на парк.
Этот корпус соединён с основным корпусом единым коридором, поэтому удобно спускаться и в ресторан и на ресепшен, на улицу выходить не нужно для этого.
В номере немного странная планировка. В прихожей три двери в разные стороны и все. Привычной тумбы для обуви и сумок с зеркалом нет. Все это находится уже в первой спальне за дверью. Комнаты небольшие, но каждая имеет свой балкон с мебелью, телевизор, кондиционер. На каждого были предоставлены тапочки, халаты, полотенца. Кровать очень широкая, четыре подушки и два одеяла) второе спальное место - диванчик, раскладывается как раскладушка, для ребёнка хорошо, но взрослому будет не удобно на нем.
Ванная не тесная, хорошая сантехника, один минус - стеклянную перегородку в душе можно было сделать шире и проблем с вечно набегающей водой на пол не было бы.
Каждый день пополняли гигиенические принадлежности, чай, сахар, воду. Выносили мусор. Уборки как таковой я не заметила (полы не мыли)
Один раз за неделю (на 4 день) поменяли постельное и полотенца. Это все прописано на сайте отеля и не понимаю почему многие возмущаются, ожидая что каждый день будут новые полотенца - нужно все таки изучать информацию на сайте)
Вид с балконов был на внутреннюю территорию отеля - кипарисы, пальмы, горы и жилые дома Гагры. Было тихо, чисто и красиво. Это ещё один плюс! Мы его оценили буквально сразу, когда после обеда пошли изучать территорию отеля.
Сбоку от первого корпуса отеля (высокий, там где номера с видом на море) шла стройка, было шумно и часто в воздухе был запах солярки и прочих выхлопных от техники(( но из своего номера мы эту стройку не видели и не слышали. А когда мы вышли на морскую сторону отеля с выходом на пляж - был шок. После ноябрьского шторма всё было в печальном состоянии - остатки пальм, кустарников, полуразрушенная набережная, кучи камней и песка на плитке и клумбах((( у меня был только один вопрос - прошло уже три месяца после шторма - почему всё так? При нас все же смели песок с плитки, убрали крупный мусор, но садовые посадки так и стояли брошенными и полусухими((
И тут сразу один жирный минус расположения отеля - по обе стороны от отеля вдоль моря невозможно гулять, ну разве что на куске отельного пляжа метров 50. Слева развалины остатков бетонного ограждения, справа стройка, дальше вся новая набережная Гагры в капительном ремонте, гулять по ней нельзя, только по самому берегу у моря по камням. Надеюсь к сезону все возродится, но сейчас одно разочарование. В старой Гагре такого беспорядка нет.
Ещё один нюанс, к которому мы были в принципе готовы - холодный бассейн, но его заменили на посещение крытого бассейна в Амра парк-отель, чему лично мы были рады) Амра прекрасный отель и гулять по ее территории одно удовольствие, поэтому пару раз мы ездили туда на бесплатном трансфере от отеля, за два часа успевали поплавать в бассейне и погулять по территории.
Также каждый день была включена в проживание одна сероводородная ванна в мед центре, но мы не посещали.
Теперь питание. Брали полный пансион. В целом ставлю твёрдую 4 за еду, главное, что никаких отравлений за неделю!
Что не понравилось - на завтрак если яйца, то только один вид - либо глазунья, либо омлет, ни разу не было просто варёных яиц. Не было обычной свежей выпечки, вот чтоб прям горячие мягкие булочки… зато бывали шоколадные торты, рогалики, круассаны (но опять же холодные). Блины, оладьи тоже често были холодными. Два вида каш, но с ними прям беда(( пресные и словно разбавленные водой настолько, что дальше некуда. Хлопья для молока были только пару раз - казалось бы самое элементарное для детей, но нет.
Из плюсов- кофемашина работает не только на завтрак, но и в обед и ужин. Чай, сок, йогурт, апельсиновая вода. С пятницы по воскресенье на завтрак угощали шампанским) вино красное и белое каждый день во время ужина. Фрукты и овощи на выбор- апельсины, грейпфрут, киви, яблоки, груши, огурцы, помидоры, перец, зелень. Из мясного тоже были очень вкусные блюда, а вот каждый ужин скумбрия кусочками уже настолько надоела - вот не вкусно и все. А другой рыбы за неделю не было. Неплохие соусы - тар тар, абхазский соус, мед, сгущенка, сметана, творог на завтрак вкусный.
Несколько раз на обед пекли очень вкусные хачапури, но последние два дня их почему то не было, так же как десерт к чаю два дня подряд одни печеньки с семечками и ничего другого- странная концепция.
Но голодными из нас никто не уходил.
Так как отдыхающих в отеле было не много - в ресторане всегда было много свободных столов, приборы, тарелки, кружки всё в наличии.

Погода в наш приезд радовала, с каждым днём становилось все теплее и наконец-то у бассейна поставили шесть шезлонгов)) а на пляж конечно никто и не подумал вынести несколько штук - некоторые отдыхающие расположились на полотенцах на камнях. В прошлом году в старой Гагре на пляже отеля в солнечную погоду сразу ставили шезлонги. Мелочь - а как приятно)
Я не знаю как в сезон сервис в этом отеле, но сейчас словно в полусне все)) только только начинают что то делать. Но ведь отель всесезонный и хочется комфорта в любое время.
Район новой Гагры это все таки на любителя. Рядом рынок, несколько магазинов, и какие-то бесконечные стройки, но лично мы не за этим едем в Гагру))
Если бы отель не имел вышеперечисленных минусов возможно я бы вернулась туда вновь, но отсутствие променада вдоль моря и мало исторических мест - повод посетить другой отель.

Решение отметить мой 40 юбилей в Абхазии (к слову, предыдущий раз были здесь ровно 6 лет назад), было практически спонтанным, за несколько дней были куплены билеты на поезд и забронирован отель. На ресепшене мы были уже в начале восьмого утра, девушки предупредили, что размещение с двух, но постараются разместить пораньше, вещи предложили оставить в комнате для багажа, там же переодеться и ознакомиться с территорией и пляжем. На завтрак в отеле попасть не удалось, так как даже за плату они такую услугу до официального размещения не предоставляют, так что имейте ввиду те, у кого тоже ранние приезды. Прошлись вдоль пляжа метров 300-400 нашли приличное кафе (напротив отеля АV Sokol), плотно позавтракали вчетвером на 1500 рублей)))
Пришли на пляж отеля в районе 8:30, к зтому времени уже были расставлены лежаки и зонты. Полотенце пляжные до заселения в номер так же не получилось достать. К двенадцати дня вернулись на ресепшн, девушки предложили без доплаты разместить в высотном корпусе на одном этаже с друзьями (бронировали изначально трехэтажный корпус, боясь очередей на лифт), за что им отдельная благодарность. Номер порадовал прежде всего шикарным видом с балкона, а также чистотой, удобными кроватями (жаль только, что раздельными). В номере было все необходимое:тапки, халаты, пляжные полотенца, мыльно-рыльные, если чего то не хватает, то можно попросить на ресепшене. Телефон у нас в номере не был подключен( так что позвонить на ресепшн без вариантов. Еда в отеле очень достойная, выбор не огромный, но все вкусное и свежее, столы всегда были, чисто. Территория отеля очень зеленая, ухоженная и красивая, много качелей, беседок, бассейн чистый и большой. День рождения решили отметить в ресторане Пирс отеля Amra park, о чем в последствии пожалели: обслуживание очень долгое, персонал в большинстве вел себя по-хамски, музыки не было на летней площадке совсем, в итоге на следующий день от души оторвались в ресторане на 16 этаже своего отеля - и здесь все было прекрасно: официант улыбчивый, симпатичный молодой человек, сделал пребывание максимально приятным, роллы очень вкусные, вид бесподобен на 360•, музыку ставили любую по нашей просьбе, очень рекомендую к посещению👍🏽
Также благодарим отель за комплименты в День рождения (у нас было двое именинников): вино и фруктовая тарелка.
Из минусов могу отметить только то, что сложно выпросить вазы под цветы, в номер друзей наш букет отнесли без вазы и он пролежал так несколько часов, хотя подходили на ресепшн несколько раз с просьбой поставить цветы в вазу.
Резюмируя, хочется сказать, что Абхазия за последние шесть лет похорошела: привели в порядок Старый парк при въезде в Гагру, ресторан Багрипш оставил очень приятные впечатления, сгоняли на денек в Афон, ресторан Абхазский двор по дороге на Рицу выше всяких похвал (брали вип зал с панорамным видом)

Хороший отель, есть много плюсов, но есть еще то, что хотелось бы улучшить для более комфортного проживания. Начнем с плюсов, у нас была семейная поездка, не хотелось суеты и шума, здесь в этом плюс, все достаточно тихо, спали спокойно без громкой музыки рядом. Хотя до интересной для нас с 9-ти летним ребенком инфраструктуры все достаточно близко - колесо обозрения в 12 минутах пешком по набережной, аквапарк в 7 минутах пешком, городской рынок и множество магазинов сразу напротив входа в отель, дельфинарий в 15 минутах пешком. Питание для нас на 5+, все вкусно и по-домашнему, как-будто приехали в гости и нас угощали домашней вкусной едой, много очень где были в разных странах, это приятное сравнение в пользу отеля: на завтрак всегда были омлет, яицница, множество колбасных и мясных нарезок, сосиски, сардельки, салаты, овощные нарезки, блинчики с творогом и просто блинчики, сырники, хлопья, йогурты, всегда два вида каши, из них всегда одна овсяная(другая менялась), арбузы, дыни, нарезка цитрусовых, персики, десерты, печеные яблоки, вареники и т.п., далеко не все успели попробывать, но все, что удалось было вкусным! Спасибо поварам,молодцы! Про обед и ужин все еще разнообразнее, всегда была рыба, курица, котлеты, несколько видов мяса, фаршированные перцы, гречка, рис, макароны, два вида супа, лобио, салаты, соленья и т.п., долго перечислять, все вкусно и разнообразно.
Из особенностей( надеюсь их исправят, т.к отель новый, возможно так было только в августе в высокий сезон)- у моря нет матрацев на лежаках и не всем хватает лежаков и зонтиков у моря, количество гостей то известно, можно заранее понимать сколько понадобится лежаков, после шторма не оперативно все чистят, если приплывает мусор, очень и очень слабый интернет, который постоянно отключается, если нужен по работе, то нужно брать местную связь, т.к. быть на связи здесь трудно. Были в Абхазии в других отелях, там проблем с интернетом не было, здесь не хватает видимо мощности для такого количества туристов, надеюсь решат проблему. Уборка тоже всегда во время и качественная, сотрудники все вежливые и улыбчивые, все молодцы! Для детей есть батут с небольшими горками, в 16 ч всегда был какой-нибудь мастеркласс по рисованию/лепке, актерскому мастерству и т.п., по вечерам игры в мафию для взрослых и иногда детская мафия, вечерний показ одного фильма, а утром всегда аквааэробика, детских дискотек нет и другой анимации, кроме игр совместных за столом нет, хотя это для многих + в общем для тусовщиков здесь будет скучновато, без шоу-программ и дискотек, для тех кто приехал за спокойным отдыхом здесь хорошо. Все очень понравилось за исключением особенностей, которые выше описала.